Trust-projektet

Uppdaterad i augusti 2021

Uppdragsbeskrivning

Pocket-lints mål är att vara opartisk, pålitlig och respekterad. Vi är här för att informera och underhålla om teknik som är viktig.

Vi är ett oberoende förlag som grundades 2003 och har sett och skrivit om tusentals produkter under den tiden.

Vårt granskningsprogram är enkelt men effektivt: vi granskar produkter i verkliga miljöer, precis som du skulle använda dem, snarare än i ett labb, benchmarking.

Vår granskningsprocess börjar med en första titt vid ett lanseringsevent eller en mässa, och sedan går vi vidare till nästa steg i processen tills produkten är helt granskad.

Vårt löfte till dig

• Vi tar inte betalt för produktgranskningar. Vi har aldrig gjort det och kommer aldrig att göra det.
• Vi väljer ut produkter för marknaden.
• Våra recensioner skrivs av vårt interna team av frilansande experter inom sitt område.
• Våra recensioner täcker alltid de bra och dåliga punkterna (för- och nackdelar) för varje produkt, vilket hjälper dig att avgöra om det är rätt produkt för dig.
• Våra recensioner är balanserade. Vi förstår att vissa produkter inte passar alla.
• Om du tycker att vi kan göra det bättre än vad vi gör - låt oss veta det - via feedbackformuläret - så ska vi arbeta för att rätta till det.

Många webbplatser hanterar sina recensioner och nyheter på olika sätt. I strävan efter tydlighet har vi nedan redogjort för de olika typer av arbete som vi skriver och publicerar på webbplatsen.

Trust-projektet

Trust Project, som leds av journalisten Sally Lehrman, är ett konsortium av nyhetsföretag som bygger upp standarder för öppenhet som gör det möjligt för läsarna att enkelt bedöma journalistikens kvalitet och trovärdighet på nätet.

Pocket-lint har varit medlem i The Trust Project sedan september 2020.

Projektet omfattar mer än 200 nyhetsbyråer, däribland The Washington Post, The Economist, The Denver Post, The Globe and Mail (Toronto), Frontline (PBS), BBC, Sky News, Bay Area News Group, The Toronto Star, Mic, Hearst Television, South China Morning Post, Italiens La Repubblica och La Stampa, Spaniens El Pais och Cambio 16, Tysklands Deutsche Presse-Agentur och Greklands Kathimerini.

För att få ansluta sig till Trust Project måste nyhetsbyråerna genomgå en rigorös godkännande- och efterlevnadsprocess. Digitala plattformar, däribland Google, Facebook och Bing, använder förtroendeindikatorerna och de maskinläsbara signaler som är kopplade till dem för att lättare kunna visa upp, visa eller märka pålitliga nyheter för sina användare.

Etisk policy

Vi betraktar dessa riktlinjer som ett "levande dokument" som vi kontinuerligt kommer att ändra och uppdatera utifrån vår feedback, från våra läsare och utifrån våra uppfattningar om våra förändrade behov.

Vårt åtagande är att producera journalistik som är korrekt, rättvis och fullständig. Våra journalister agerar med ärlighet, öppenhet och oberoende, även när det gäller intressekonflikter.

Vi tror på redaktionellt oberoende och integritet och visar aldrig innehåll som vi producerar för deras PR-representanter innan det publiceras.

Vi samtycker till och följer redaktörernas uppförandekod.

Mångfaldspolicy

Mångfald är viktigt för Pocket-lint. Vi gör allt vi kan för att söka efter olika röster, inte bara bland vår personal och våra frilansare utan även bland de personer som vi intervjuar och presenterar i de artiklar vi täcker. Ras, klass, generation, kön och geografi har alla samma status på Pocket-lint.

Mångfald Bemanning

Integritetspolicy

Vi respekterar integritet och din rätt att kontrollera dina uppgifter. Våra principiella riktlinjer är enkla. Vi kommer att vara tydliga med vilka uppgifter vi samlar in och varför.

Vi kan komma att ändra denna policy för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar. Genom att använda vår webbplats godkänner du att vara bunden av denna policy.

Om du har några frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta oss via vårt feedbackformulär eller vår postadress.

Vilka är vi?

Om vi inte säger något annat har du att göra med Pocket-lint Limited (företaget som publicerar Pocket-lint).

Pocket-lint är ett registrerat företag med säte i England och Wales (5237480).

Vår postadress är Pocket-lint Ltd, 1 St Peters Square, Manchester M2 3DE.

Du kan ta reda på vilka som är vår ledande redaktions- och ledningsgrupp på vår sida om oss.

Du kan kontakta oss via vårt feedbackformulär eller vår postadress.

Ägarstruktur

Pocket-lint är ett oberoende medieföretag som grundades 2003. Det finansieras genom annonsering, inhemskt innehåll och intäkter från affilierade företag. Som exempel tjänar Pocket-lint på kvalificerade köp som Amazon Associate.

Företaget är privatägt av Valnet Inc. Det finns inga externa investerare.

Pocket-lint har fullständigt redaktionellt oberoende och vår redaktion och våra medarbetare tar sina roller på allvar.

Alla artiklar har en författares byline. Betalda kampanjer kommer att ha en "Pocket-lint Promotion"-rubrik.

Du kan se en lista över nuvarande Pocket-lint-anställda och viktiga medarbetare på vår sida om oss.

Standarder för verifiering och faktagranskning

Pocket-lint strävar efter att publicera den mest korrekta information vi kan, och vi vidtar flera åtgärder för att säkerställa att våra undersökningar är korrekta. Vi bjuder in företag att kommentera rykten och med hjälp av vår journalistiska kunskap och erfarenhet utvärderar vi rykten när de dyker upp. Vi publicerar heller aldrig ogrundade rykten utan att verifiera källorna och deklarera om det är en källa som vi inte känner till.

När det gäller recensioner testar vi strikt alla produkter i verkliga situationer snarare än i ett laboratorium. Våra recensenter är experter på sitt område och har i vissa fall bevakat branschen i över 20 år. Varje recension granskas av antingen recensionsredaktören eller en annan medlem av teamet för att se till att vi har besvarat alla relevanta frågor för enheten.

Vi står för den journalistik vi producerar och när den är felaktig gör vi allt för att rätta till den. Vi välkomnar feedback från våra läsare och källor om den information som vi publicerar. Vi samtycker till och följer med redaktörernas uppförandekod.

Källor

Vi strävar efter att behandla källorna rättvist. Detta innebär att vi sätter saker och ting i perspektiv och sammanfattar argumenten från personer som vi känner igen är rättvisa och korrekta.

Ibland ber källorna om att få vara anonyma, och vi samarbetar med dem för att skydda deras anonymitet i syfte att skydda källans yrkesmässiga ställning.

Vi använder "Via" för att förtydliga att vi upptäckte historien i en annan publikation.

Rättelser

Alla Pocket-lint-artiklar kan uppdateras så snart som möjligt. Artiklar kan "uppdateras" för att återspegla utvecklingen i nyhetscykeln. Inlägg kan "korrigeras" om det finns sakfel i fakta. Om en artikel är sakligt felaktig och har korrigerats kommer vi att lägga till en rättelse längst ner i artikeln så att läsarna kan se den.

Läsarna kan rapportera faktafel via vårt feedbackformulär eller vår postadress.

När vi publicerar felaktig information på sociala nätverk kommer vi att sträva efter att korrigera den på den plattformen.

Feedback som kan användas för att vidta åtgärder

Vi anser att allmänhetens feedback är viktig. Vi är fast beslutna att samarbeta med dig och vidta åtgärder utifrån dina förslag, klagomål och annan feedback. Vare sig det handlar om att be dig hjälpa oss att utveckla en enskild artikel eller en linje av bevakning, svara på frågor som en artikel kan väcka, identifiera relaterade eller underbevakade frågor och lära oss om nya och olika källor, experter och perspektiv.

I linje med detta har vi åtagit oss att ge större öppenhet om vår journalistik och erbjuda regelbundna kontaktpunkter och interaktion. Vi anser att nyhetsorganisationer har ett ansvar för att engagera sig med allmänheten om dagens värderingar, frågor och idéer, och att vi har mycket att vinna på det.

Du kan nå våra journalister individuellt via den e-postadress som anges i de artiklar de skriver, eller via feedbackformuläret som skickas vidare till den berörda teammedlemmen.

Ekorre (erbjudanden)

Pocket-lint använder ett prisjämförelsesystem med e-handelswidget som heter Squirrel. Squirrel kontrollerar 1 000-tals priser hos 1 000-tals återförsäljare varannan timme för att få fram det lägsta nya priset som den kan hitta. Återförsäljarna listas först efter lägsta pris, och om två priser är desamma, i alfabetisk ordning. Pocket-lint kan få en liten belöning i gengäld om du köper något. Mer information finns på vår sida om användarvillkor.

Typer av nyhetsartiklar

Det finns ett antal olika artiklar som passar in under avsnittet nyheter. Dessa inkluderar allmänna nyhetsartiklar, faktaaktualiteter, åsikter, analyser, förklaringar, kampanjer, shopping och rykten.

Köpguide och analysartiklar

Pocket-lint producerar artiklar om köparguider som ingår i kategorierna för köparguider, där vi analyserar produkter och tjänster och infogar shoppinglänkar till produkter som är relevanta. Pocket-lint kan få en liten belöning i gengäld om du köper något. För mer information se vår sida om användarvillkor.

Artiklar om shopping/erbjudanden

Vi skriver och presenterar ett antal shoppingdeals på Pocket-lint som har handplockats av vårt team eftersom de representerar ett bra pris. Vi försöker alltid se till att det är ett välrenommerat företag men ansvarar inte för externa webbplatser. Pocket-lint kan få en liten belöning i gengäld om du köper något. För mer information se vår sida om användarvillkor.

Översyn av artikeltyper

Initial granskning

Våra journalisters praktiska första intryck av en produkt; vi har sett enheten, rört vid den. Dessa första intryck är inte alltid baserade på en slutlig recension.

Recension

En djupgående kritik av en produkt; vi har levt med enheten, använt den flitigt under ett antal timmar, dagar, veckor eller till och med månader.

Uppdateringar

I den ständigt föränderliga tekniska världen blir produktmjukvara en viktig aspekt. Den hårdvara du köper dag ett kan bli bättre via firmware och nya funktioner senare under dess livslängd. För att återspegla detta uppdaterar vi recensioner och lägger till ytterligare information, kritik och sammanhang. Observera dock att vi inte försämrar de ursprungliga betygen (dessa kvarstår, med ett "först publicerat" datum som visas vid basen av domen för tydlighetens skull).

Hur vi poängsätter våra recensioner

Produkterna betygsätts med upp till högst fem stjärnor, baserat på vår uppfattning om marknaden. Bäst av bästa "Editor's Choice"-märket tilldelas produkter med full poäng; "Recommended"-märket är fyra och en halv stjärna; fyra stjärnor eller mindre presenteras utan märke.

När vi betygsätter produkter tittar vi på ett antal faktorer, bland annat design, funktioner, användbarhet, prestanda, värde och viktigast av allt om produkten gör vad den påstår sig göra.

Gamla termer som inte längre används

Hands-on / bilder och hands-on

Vissa av våra äldre artiklar kan presenteras som "hands-on" eller "bilder och hands-on".

I bilder

Ibland publicerar vi artiklar om produkter som vi har sett, vare sig det är en bilavtäckning, en designerversion av en ny telefon eller liknande, sådana artiklar presenteras med en liten mängd text och låter bilderna sköta snacket.