projet de confiance

Mis à jour en août 2021

Déclaration de mission

L'objectif de Pocket-lint est d'être impartial, digne de confiance et respecté. Nous sommes là pour informer et divertir sur les technologies qui comptent.

Nous sommes un éditeur indépendant fondé en 2003 et avons vu et écrit sur des milliers de produits au cours de cette période.

Notre programme d'évaluation est simple mais efficace : nous évaluons les produits dans des environnements réels, comme vous les utiliseriez, plutôt que dans un laboratoire.

Notre processus d'évaluation commence par un premier regard lors d'un événement de lancement ou d'un salon professionnel, puis nous passons à l'étape suivante du processus jusqu'à ce que le produit soit entièrement évalué.

Notre engagement envers vous

• Nous n'acceptons aucun paiement pour les évaluations de produits. Nous ne l'avons jamais fait et nous ne le ferons jamais.
• Nous sélectionnons des produits pour le marché.
• Nos évaluations sont rédigées par notre équipe interne d'experts indépendants dans leur domaine.
• Nos avis couvrent toujours les bons et les mauvais points (avantages et inconvénients) d'un produit, afin de vous aider à décider si c'est le bon produit pour vous.
• Nos avis sont équilibrés. Nous comprenons que certains produits ne conviennent pas à tout le monde.
• Si vous pensez que nous pouvons faire mieux que ce que nous faisons, faites-le nous savoir - via le formulaire de commentaires - et nous nous efforcerons d'y remédier.

De nombreux sites traitent leurs critiques et leurs nouvelles de différentes manières. Dans un souci de clarté, nous avons détaillé ci-dessous les différents types de travaux que nous écrivons et publions sur le site .

Le projet Trust

LeTrust Project, dirigé par la journaliste Sally Lehrman, est un consortium d'entreprises de presse qui élabore des normes de transparence permettant aux lecteurs d'évaluer facilement la qualité et la crédibilité du journalisme en ligne.

Pocket-lint est membre de The Trust Project depuis septembre 2020.

Le projet comprend plus de 200 organes de presse, dont le Washington Post, The Economist, The Denver Post, The Globe and Mail (Toronto), Frontline (PBS), la BBC, Sky News, le Bay Area News Group, The Toronto Star, Mic, Hearst Television, le South China Morning Post, La Repubblica et La Stampa en Italie, El Pais et Cambio 16 en Espagne, Deutsche Presse-Agentur en Allemagne et Kathimerini en Grèce.

Pour rejoindre le projet Trust, les médias doivent se soumettre à un processus rigoureux d'approbation et de conformité. Les plateformes numériques, dont Google, Facebook et Bing, utilisent les indicateurs de confiance et les signaux lisibles par machine qui leur sont associés pour faciliter la mise en évidence, l'affichage ou l'étiquetage des informations dignes de confiance pour leurs utilisateurs.

Politique d'éthique

Nous considérons ces lignes directrices comme un "document vivant" que nous modifierons et mettrons à jour en permanence en fonction de nos réactions, de celles de nos lecteurs et de notre perception de l'évolution de nos besoins.

Notre engagement consiste à produire un journalisme précis, équitable et complet. Nos journalistes agissent avec honnêteté, transparence et indépendance, y compris vis-à-vis des conflits d'intérêts.

Nous croyons en l'indépendance et l'intégrité éditoriales, et ne montrons jamais le contenu que nous produisons à leurs représentants RP avant de le publier.

Nous acceptons et respectons le Code de pratique des rédacteurs.

Politique de diversité

La diversité est importante pour Pocket-lint. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour faire entendre des voix différentes, non seulement au sein de notre personnel et de nos freelances, mais aussi parmi les personnes que nous interviewons et que nous présentons dans les articles que nous couvrons. La race, la classe sociale, la génération, le sexe et la géographie sont tous égaux dans leur statut à Pocket-lint.

Diversité du personnel

Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée et vos droits à contrôler vos données. Nos principes directeurs sont simples. Nous serons clairs sur les données que nous collectons et pourquoi.

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique afin de nous assurer que vous êtes satisfaits de tout changement. En utilisant notre site web, vous acceptez d'être lié par cette politique.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de commentaires ou notre adresse postale.

Qui sommes-nous ?

Sauf indication contraire, vous traitez avec Pocket-lint Limited (la société qui publie Pocket-lint).

Pocket-lint est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (5237480).

Notre adresse postale est Pocket-Lint Ltd, 1 St. Peters Square, Manchester M2 3DE.

Vous pouvez découvrir qui sont les membres de notre équipe éditoriale et de notre direction sur notre page "Qui sommes-nous".

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de commentaires ou notre adresse postale.

Structure de l'actionnariat

Pocket-lint est une société de médias indépendante fondée en 2003. Elle est financée par la publicité, le contenu natif et les revenus des affiliés. À titre d'exemple, Pocket-lint gagne de l'argent sur les achats admissibles en tant qu'associé d'Amazon.

L'entreprise est une propriété privée de Valnet Inc. Il n'y a pas d'investisseurs extérieurs.

Pocket-lint jouit d'une indépendance éditoriale totale et notre équipe éditoriale et nos contributeurs prennent leur rôle au sérieux.

Tous les articles sont signés par un auteur. Les promotions payantes portent la mention "Promotion Pocket-lint".

Vous pouvez consulter la liste du personnel actuel de Pocket-lint et des principaux contributeurs sur notre page "Qui sommes-nous".

Normes de vérification et de contrôle des faits

Pocket-lint s'efforce de publier les informations les plus précises possibles, et nous prenons plusieurs mesures pour garantir l'exactitude de nos enquêtes. Nous invitons les entreprises à commenter les rumeurs et, en utilisant nos connaissances et notre expérience journalistiques, nous évaluons les rumeurs lorsqu'elles apparaissent. Nous ne publions jamais non plus de rumeurs non fondées sans vérifier les sources et déclarer s'il s'agit d'une source que nous ne connaissons pas.

Pour les évaluations, nous testons rigoureusement tous les produits dans des situations réelles plutôt que dans un laboratoire. Nos évaluateurs sont des experts dans leur domaine qui, dans certains cas, couvrent le secteur depuis plus de 20 ans. Chaque critique est examinée par le rédacteur en chef de la revue ou par un autre membre de l'équipe afin de s'assurer que nous avons répondu à toutes les questions pertinentes concernant l'appareil.

Nous sommes fidèles au journalisme que nous produisons et, lorsqu'il est incorrect, nous mettons tout en œuvre pour le corriger. Nous accueillons volontiers les commentaires de nos lecteurs et de nos sources concernant les informations que nous publions. Nous acceptons et suivons le Code de pratique des rédacteurs.

Sources

Nous nous efforçons de traiter les sources de manière équitable. Cela signifie mettre les choses en perspective et résumer les arguments des personnes que nous reconnaissons comme justes et précises.

Parfois, les sources demanderont à rester anonymes, et nous travaillerons avec elles pour protéger leur anonymat dans l'intérêt de la protection du statut professionnel de la source.

Nous utilisons "Via" pour préciser que nous avons découvert cette histoire sur une autre publication.

Corrections

Tous les articles de Pocket-lint peuvent être mis à jour dès que possible. Les articles peuvent être "mis à jour" pour refléter les développements dans le cycle des nouvelles. Les articles peuvent être "corrigés" en cas d'inexactitudes factuelles. Si un article est factuellement incorrect et a été corrigé, nous ajouterons une correction au bas de l'article pour que les lecteurs puissent la voir.

Les lecteurs peuvent signaler les erreurs factuelles via notre formulaire de commentaires ou notre adresse postale.

Lorsque nous publions des informations erronées sur les réseaux sociaux, nous nous efforçons de les corriger sur cette plateforme.

Commentaires exploitables

Nous pensons que les réactions du public sont importantes. Nous nous engageons à collaborer avec vous et à prendre des mesures en fonction de vos suggestions, plaintes et autres commentaires. Qu'il s'agisse de vous demander de nous aider à développer un article ou une ligne de couverture, de répondre aux questions qu'un article peut soulever, d'identifier des sujets connexes ou insuffisamment couverts, ou de nous faire connaître des sources, des experts et des points de vue nouveaux et divers.

Dans cette optique, nous nous engageons à offrir une plus grande transparence sur notre journalisme et à proposer des points de contact et d'interaction réguliers. Nous pensons que les organismes de presse ont la responsabilité de s'engager auprès du public sur les valeurs, les questions et les idées du jour, et que nous avons beaucoup à gagner en retour.

Vous pouvez contacter nos journalistes individuellement par le biais de l'adresse électronique indiquée dans les articles qu'ils rédigent, ou par le biais du formulaire de commentaires qui est transmis au membre de l'équipe concerné.

Écureuil (Offres)

Pocket-lint utilise un système de comparaison de prix de widgets de commerce électronique appelé Squirrel. Squirrel vérifie des milliers de prix sur des milliers de détaillants toutes les deux heures pour obtenir le nouveau prix le plus bas qu'il peut trouver. Les détaillants sont classés par ordre de prix le plus bas, et lorsque deux prix sont identiques, par ordre alphabétique. Pocket-lint peut recevoir une petite prime en retour si vous achetez quelque chose. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les conditions d'utilisation.

Types d'articles d'actualité

Il existe un certain nombre d'articles différents qui peuvent être classés dans la section "Actualités". Il s'agit d'articles d'actualité générale, d'informations factuelles, d'opinions, d'analyses, d'explications, de promotions, d'achats et de rumeurs.

Guide d'achat et articles d'analyse

Pocket-lint produit des articles de guides d'achat qui s'inscrivent dans les catégories de guides d'achat, dans lesquels nous analysons des produits et des services et insérons des liens d'achat vers des produits pertinents. Pocket-lint peut recevoir une petite prime en retour si vous achetez quelque chose. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les conditions d'utilisation.

Articles sur le shopping et les bonnes affaires

Nous rédigeons et présentons un certain nombre d'offres commerciales sur Pocket-lint qui ont été triées sur le volet par notre équipe parce qu'elles représentent un bon prix. Nous essayons toujours de nous assurer qu'il s'agit d'une société réputée mais nous ne sommes pas responsables des sites web externes. Pocket-lint peut recevoir une petite prime en retour si vous achetez quelque chose. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les conditions d'utilisation.

Types d'articles de revue

Article initial

Les premières impressions concrètes de nos journalistes sur un produit ; nous avons vu l'appareil, nous l'avons touché. Ces premières impressions ne sont pas toujours basées sur une évaluation finale.

Revue

Une critique approfondie d'un produit ; nous avons vécu avec l'appareil, l'avons utilisé de manière intensive pendant plusieurs heures, jours, semaines, voire mois.

Mises à jour

Dans le monde en constante évolution de la technologie, le logiciel du produit devient un aspect important. Le matériel que vous achetez le premier jour peut être amélioré par un micrologiciel et de nouvelles fonctionnalités plus tard dans sa vie. Pour refléter cela, nous mettons à jour les critiques, en ajoutant des informations supplémentaires, des critiques et un contexte. Notez toutefois que nous ne dégradons pas les notes originales (celles-ci restent en place, avec une date de "première publication" indiquée à la base du verdict pour plus de clarté).

Comment nous notons nos avis

Les produits sont notés jusqu'à cinq étoiles maximum, en fonction de notre opinion du marché. Le badge "Choix de la rédaction" est attribué aux produits ayant obtenu la note maximale ; le badge "Recommandé" correspond à quatre étoiles et demie ; les produits ayant obtenu quatre étoiles ou moins sont présentés sans badge.

Lors de l'évaluation des produits, nous prenons en compte un certain nombre de facteurs, notamment la conception, les caractéristiques, la facilité d'utilisation, les performances, la valeur et, surtout, le fait que le produit fait ce qu'il prétend faire.

Anciens termes qui ne sont plus utilisés

Hands-on / Photos et Hands-on

Certains de nos anciens articles peuvent être présentés comme "pratiques" ou "images et pratiques".

En images

Nous publions parfois des articles sur des produits que nous avons vus, qu'il s'agisse de l'inauguration d'une voiture, d'une version design d'un nouveau téléphone, etc. Ces articles sont présentés avec un minimum de texte, laissant les photos parler d'elles-mêmes.